1. Übersicht "Kunden" & Vernetzungsanfrage senden

Stand: 16.10.2026

Um sich mit anderen Betrieben zu vernetzen, ist im ersten Schritt eine Vernetzungsanfrage erforderlich.

Die ersten 5 Vernetzungen sind kostenlos. Werden mehr als 5 Vernetzungen mit Kunden benötigt, wird eine monatliche Gebühr fällig. Bei Fragen zu den Kosten oder für eine Anfrage nach weiteren Vernetzungslizenzen steht der zuständige Betreuer bzw. die zuständige Betreuerin gerne zur Verfügung.

Übersicht „Meine Kunden“:

Die Übersicht ist in die Abschnitte „Offene Vernetzungsanfragen“, „Favoriten“, „Weitere“ und „Ausgeblendete“ gegliedert. Bei jedem Abschnitt wird die Anzahl der Einträge angezeigt, und die Abschnitte lassen sich auf- und zuklappen.

Ist noch kein Kunde vernetzt, erscheint der Hinweis „Keine Kunden verbunden.“ mit dem Button „Mit Kunden vernetzen“.

Über das Lupen-Symbol oben rechts kann nach Kunden gesucht werden („Suche nach Kunden“).

Hinweis: Ein gelbes Warndreieck neben einem Kunden zeigt an, dass diesem Kunden noch kein Sortiment zugewiesen ist.

Kunden favorisieren:
Durch Klick auf das "Stern-Symbol" können Kunden favorisiert werden. Diese Instanzen/Kunden werden anschließend im Abschnitt "Favoriten" angezeigt. Ein erneuter Klick auf den Stern entfernt den Kunden wieder aus den Favoriten.

Kunde ausblenden:
Möchte man bestimmte Kunden/Instanzen ausblenden, klickt man auf die "Ausblendfunktion". Diese werden daraufhin in dem Abschnitt "Ausgeblendete" verschoben. Die Vernetzung bleibt dabei bestehen. Über dasselbe Symbol im Abschnitt "Ausgeblendete" wird der Kunde wieder eingeblendet.

Vernetzungsanfrage senden:

1. Klick auf den Reiter "Kunden"

2. Auf das "Vernetzungssymbol" klicken (rechts oben im Schirm)

3. Die Domain des Kunden (z. B. „kunde.regioconnect.org“) im Feld „Domain“ eingeben und auf „Anfrage senden“ klicken. 

Die Domain (=Instanzname) muss beim jeweiligen Kunden angefordert werden.

Nach dem Senden erscheint die Meldung „Anfrage erfolgreich“. Die gesendete Anfrage wird in der Kundenübersicht unter „Offene Vernetzungsanfragen“ angezeigt (nur mit dem X zum Zurückziehen), bis der Kunde sie annimmt.

Sind keine freien Lizenzen mehr vorhanden, erscheint der Hinweis „Du hast keine freien Lizenzen mehr übrig, um eine neue Anfrage zu stellen.“ – das Eingabefeld wird dann nicht angezeigt.

Über das Fragezeichen-Symbol ist auch direkt in der App eine Anleitung zum Vernetzen abrufbar.